Rücksendungen

Verbraucher haben das Recht, ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware gemäß unserer Widerrufsbelehrung zu widerrufen.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.

Die Ware sollte nach Möglichkeit vollständig, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Eine Nutzung der Ware, die zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist, bleibt hiervon unberührt.

Ein Wertersatz kann nur verlangt werden, wenn ein Wertverlust der Ware auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Ware nicht notwendig war.

Bitte senden Sie die Ware an die in der Widerrufsbelehrung angegebene Rücksendeadresse zurück.
Eine vorherige Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice ist nicht verpflichtend, wird jedoch empfohlen, um eine zügige Bearbeitung zu ermöglichen.


Ausschluss vom Widerrufsrecht

Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind personalisierte Produkte oder Waren,
die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.


Rückerstattung

Im Falle eines Widerrufs erfolgt die Rückerstattung in Höhe des tatsächlich gezahlten Kaufpreises, einschließlich etwaiger Rabatte.

Verweigert der Kunde die Annahme der Lieferung ohne wirksamen Widerruf, behalten wir uns vor, die hierdurch entstandenen Rücksendekosten von der Erstattung abzuziehen.